Reposição das peças é gratuita e tem duração de cerca de uma hora.
A Chrysler do Brasil convocou nesta segunda-feira (6) os proprietários da picape modelo Dodge Ram 2500 (2008/2009) a comparecer a uma concessionária da marca para inspeção e substituição de peças. O recall anunciado pela Chrysler alerta os consumidores sobre os riscos de o pivô e o amortecedor da direção "fraturar-se" e "se soltar", respectivamente.
A troca das peças envolve só os modelos adquiridos diretamente de concessionárias ou de pessoas físicas, cujos números de série dos chassis vão de 3D7KS26709G504081 a 3D7KS28CX8G230056. Segundo a montadora, o recall envolverá 923 veículos e a reposição tem duração de cerca de uma hora.
A Fundação Procon-SP recomenda aos proprietários que entrem em contato com a Chrysler pelo telefone 0800-703-7140 ou pelo site da empresa para obter mais informações. Caso o consumidor encontre dificuldades para efetuar o reparo das peças, o Procon solicita que ele procure a instituição (11-3824-0717) para protocolar uma reclamação.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, os proprietários que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meios judiciais, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos.
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